SERVICIO AL CLIENTE

Hola, ¿en qué podemos ayudarle?

¿Tienes alguna pregunta? ¡Quizás encuentres la respuesta en nuestra sección de Preguntas Frecuentes a continuación!

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué productos venden en 3Estilos.com?

En 3Estilos.com encontrarás una amplia variedad de ropa para mujer y hombre, incluyendo jeans, pantalones, polos, blusas, casacas, vestidos, faldas, shorts, conjuntos y mucho más. Trabajamos con diseños modernos y prendas de excelente calidad.

¿Realizan envíos a todo el Perú?

Sí. Realizamos envíos a todo el Perú mediante empresas de transporte confiables para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

¿Cuánto demora el envío?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación:

  • Lima Metropolitana: 1 a 3 Horas.
  • Provincias: 2 a 3 días hábiles.
¿Puedo comprar por mayor?

Sí. Somos confeccionistas y ofrecemos precios especiales para compras al por mayor. Contáctanos por WhatsApp para recibir una cotización personalizada.

¿Puedo comprar por mayor?

Sí. Somos confeccionistas y ofrecemos precios especiales para compras al por mayor. Contáctanos por WhatsApp para recibir una cotización personalizada.

¿También venden por unidad?

Sí. Puedes comprar tanto al por menor como al por mayor.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos:

  • Yape
  • Plin
  • Transferencia bancaria
  • Tarjetas de débito y crédito (si están habilitadas en la tienda)
¿Por qué comprar en 3Estilos.com?

Porque en 3Estilos.com encontrarás:

  • 👖 Moda en tendencia.
  • 🏭 Precios directos de fabricante.
  • 🌟 Excelente calidad.
  • 🚚 Envíos a todo el Perú.
  • 💳 Pagos seguros.
  • ❤️ Atención personalizada.
  • 👗 Amplia variedad de modelos y tallas.
¿Cómo sé cuál es mi talla?

Cada producto incluye una guía de tallas. Si tienes dudas, puedes escribirnos por WhatsApp y con gusto te ayudaremos a elegir la talla ideal.

¿Puedo cambiar una prenda?

Sí. Aceptamos cambios por talla o color siempre que la prenda esté sin uso, con sus etiquetas originales y dentro del plazo establecido en nuestra política de cambios.

¿Los colores son exactamente iguales a las fotografías?

Nos esforzamos para que las imágenes representen fielmente cada prenda. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones de color debido a la iluminación o a la configuración de la pantalla.

¿Cómo hago un pedido?

Solo debes:

  1. Agregar los productos al carrito.
  2. Completar tus datos.
  3. Elegir el método de pago.
  4. Confirmar tu compra.

Nosotros nos encargamos del resto.

¿Cómo puedo contactar con 3Estilos.com?

Puedes escribirnos por:

  • WhatsApp
  • Correo electrónico
  • Redes sociales
  • Formulario de contacto disponible en nuestra página web
¿Los productos tienen garantía?

Sí. Si recibes un producto con un defecto de fabricación, comunícate con nosotros dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción para brindarte una solución.

¿Cómo sé que mi compra es segura?

Nuestra tienda utiliza conexión segura (SSL) para proteger tu información y trabajamos con plataformas de pago confiables para garantizar una experiencia de compra segura.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Una vez despachado tu pedido, recibirás la información de seguimiento para conocer el estado del envío.